Vanliga frågor
Hitta svar på dina frågor om leverans, returer och beställningar hos JFR.
Hur lång är leveranstiden?
Vi levererar normalt dina varor inom 1-3 arbetsdagar. Under högsäsong eller vid stora kampanjer kan leveranstiden bli något längre.
Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars ångerrätt. För att göra en retur använder du den medföljande returfraktsedeln och lämnar in paketet hos ditt närmaste ombud.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi samarbetar med Klarna, vilket innebär att du kan betala direkt, med faktura eller genom delbetalning. Vi accepterar även de vanligaste bankkorten.
Kostrar det något att returnera en vara?
Vid användning av vår förbetalda returetikett tillkommer en returfraktavgift som dras av från ditt återbetalningsbelopp.
Var är min orderbekräftelse?
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress du angav vid köpet. Om du inte hittar den, kontrollera gärna din skräppost.
Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?
Vi rekommenderar att du kollar i vår storleksguide som finns på varje produktsida för att hitta den perfekta passformen för just dig.